LES CONDITIONS DE REMBOURSEMENTS

Prix bas garantis sur les fenêtres de toit : 

« Si vous trouvez moins cher ailleurs, on vous rembourse la différence ».Conditions d’application : Par prix du produit, on entend le prix public affiché sur la fiche produit du site concurrent à l'exclusion de toute offre promotionnelle particulière (code de réduction, chèque-cadeau, déstockage, liquidation ou autres). Ce prix sera comparé au prix final payé à fenêtres de toit, frais de port inclus ! Le remboursement de la différence de prix est soumis à la réunion des conditions suivantes :

  • Le produit doit être identique : produit neuf, de même marque, même modèle (même référence constructeur-fabricant).      
  • Les conditions de service doivent être équivalentes : durée de garantie...
  • Les conditions de mise à disposition de l'article doivent être identiques (vente à distance uniquement, mode de transport similaire).
  • Le délai de disponibilité doit être clairement indiqué sur la fiche du produit proposé par le site concurrent et ne doit pas dépasser de plus de 10 jours celui mentionné par fenêtres de toit.
  • Le prix final du site comparé, pour être valide, doit inclure les frais de port, doit être inférieur au prix pratiqué par fenêtres de toit, et doit être le prix d'un site web de droit Français.
  • L'offre est valable uniquement dans le cadre d'une commande validée et payée.

Offre limitée au remboursement d'un produit (même référence) par foyer.

EXCEPTIONS

L'offre ne porte pas sur :

  • Les produits de déstockage, d'occasion ou soldés. 
  • Les produits vendus sur les sites d'enchères ou de petites annonces ou les sites-vitrine non-marchand (de type de groupage, de comparateur et de club avec affiliation et remise). 
  • Les livraisons hors France Métropolitaine.
  • Les produits vendus et expédiés par nos partenaires marchands.
  • Les produits épuisés sur le site concurrent au moment de la vérification.
  • Cette offre s’applique dans la limite de la vente à perte.

La demande doit être effectuée dans les 24 heures qui suivent la validation de la commande.

Si vous avez trouvé, sur un autre site Internet marchand français, un produit moins cher répondant à l’ensemble des conditions ci-dessus, vous devez nous adresser votre demande dans les 24 heures de votre achat, en suivant la procédure suivante :

Depuis votre espace client en ligne :

Première étape : entrez votre adresse email et votre mot de passe
Deuxième étape : sélectionnez la commande concernée dans la rubrique « Mes commandes » puis allez à "contact"
Troisième et dernière étape : indiquez le prix du produit et l'adresse url exacte de la page ou est affiché le prix du produit sur le site.

MODALITES DE REMBOURSEMENTS

Si l'ensemble des conditions ci-dessus sont remplies, et après expiration de votre période de rétractation, Fenêtres de toit s'engage à vous rembourser le montant de la différence de prix, dans un délai de 15 à 30 jours:

Fenêtres de toit s'engage à vous rembourser la différence de prix sous forme d'un bon d'achat valable 30 jours sur le site www.fenêtresdetoit.com

Ce bon d'achat sera crédité sur votre espace client après expédition de votre colis et expiration d'un délai de 15 jours.  Le bon d'achat ne sera pas cumulable avec d'autres promotions en cours. Bon d’achat à utiliser sur le site www.fenêtresdetoit.com , non convertible en chèque de remboursement.